Overslaan naar de hoofd content

Vivian Travels

Ik help je graag verder met jouw droomreis

Home

Contact 

FAQ's

Neem contact met mij op

Je kunt bij mij terecht voor verschillende reizen op maat. Ik denk graag met jou mee hoe we jouw ideale reis vorm kunnen geven. Wil je dat ik jou help met het plannen van jouw droomreis? Neem dan gerust contact op.

FAQ's

Veel gestelde vragen

Ik kan me best voorstellen dat je bij het boeken van je volgende droomreis vragen hebt. De meest gestelde vragen heb ik hieronder beantwoord, maar aarzel niet om via het onderstaande contactformulier contact met mij op te nemen als jouw vraag er niet tussen staat.

 

Als zelfstandig reisadviseur neem ik al het regel- en zoekwerk voor jouw vakantie uit handen. Ik luister naar jouw specifieke wensen, geef persoonlijk advies en stel de perfecte reis voor je samen. Van vliegtickets, accommodaties en autohuur tot excursies en verzekeringen: ik regel het van A tot Z. Daarnaast ben ik voor, tijdens en na je reis jouw vaste en persoonlijke aanspreekpunt.

Wanneer je via mij boekt, hoef je niet urenlang het internet af te struinen naar de beste deals of reviews. Je krijgt persoonlijk advies, maatwerk en échte aandacht. Mocht er tijdens je reis onverhoopt iets misgaan (zoals een vertraging of geannuleerde vlucht), dan sta je er niet alleen voor: ik neem de rompslomp uit handen en zoek direct naar een oplossing.

Nee, in de regel niet! Ik heb toegang tot dezelfde (en vaak betere) tarieven en systemen als de bekende boekingswebsites. Je betaalt bij mij een transparante prijs en krijgt daarvoor professioneel advies en  maatwerk, maar door mijn slimme inkoop, netwerk en de tijd die ik jou bespaar, verdient zich dat snel terug.

Het proces is heel eenvoudig en ontspannen:

  1. Kennismaking & Wensen: We bespreken jouw reisideeën, gewenste periode en budget (telefonisch, per e-mail, via een videocall of gezellig bij jou thuis).

  2. Reisvoorstel op maat: Ik ga voor je aan de slag en stel een vrijblijvend reisvoorstel samen.

  3. Fijnafstemming: We schaven het programma bij totdat het 100% naar wens is.

  4. Boeking & Voorpret: Zodra je akkoord geeft, leg ik alles definitief vast en ontvang je alle reispapieren overzichtelijk bij elkaar ongeveer 10 dagen van tevoren, doordat ik die langs kom brengen of via de post naar je opstuur. 

Absoluut. Of je nu een overzichtelijke pakketreis zoekt bij een bekende touroperator (zoals een heerlijke zonvakantie) of een volledig op maat gemaakte rondreis met unieke adresjes: alles is mogelijk. Ook voor losse onderdelen zoals vliegtickets, hotels of een huurauto kun je bij mij terecht.

Jazeker! Als je zelf online al een mooie accommodatie, vlucht of route hebt gevonden, kun je die gewoon naar mij doorsturen. Ik controleer de beschikbaarheid, vergelijk de prijzen via mijn netwerk en boek het voor je. Zo geniet je direct van de service, het gemak en de financiële zekerheden van Personal Touch Travel, zonder dat je zelf alles hoeft in te voeren.

Als zelfstandig reisadviseur ben ik aangesloten bij Personal Touch Travel. Hierdoor valt jouw reis onder de garanties van de ANVR, de SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) en het Calamiteitenfonds. Jouw reisgeld is dus altijd in veilige handen.

  • Betalingen: Na het boeken ontvang je een duidelijke factuur. Je voldoet eerst de aanbetaling (en eventuele verzekeringen); het restant betaal je pas een aantal weken voor vertrek.

  • Wijzigingen & Annuleringen: Mocht er iets in je plannen veranderen, dan regel ik dit direct voor je met de uitvoerende organisaties. Ik zoek altijd naar de meest gunstige en flexibele oplossing voor jouw situatie.

Zeker! Dat is een van de grote voordelen van een zelfstandig reisadviseur. Ik werk op afspraak, dus we kunnen ook prima 's avonds of in het weekend afspreken wanneer het jou het beste uitkomt.